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Términos y condiciones generales
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El contrato de compraventa entre Esfera Magika y el cliente se considera formalizado cuando el pedido se confirma por correo electrónico con el estado "Pedido Confirmado". A partir de ese momento, todas las condiciones de compra, incluidos los precios, quedan fijas y son aplicables a ambas partes.
Todos los precios en el sitio web están en euros e incluyen el IVA. El precio aplicable es el vigente en el momento de la confirmación del pedido. Tenga en cuenta que esta tienda online está destinada exclusivamente a clientes finales (B2C); por lo tanto, no gestionamos ventas B2B ni emitimos facturas a entidades jurídicas.
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Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío, que varían según la opción elegida (envío estándar o exprés) y se muestran durante el proceso de compra. El cliente será informado de cualquier coste adicional antes de confirmar el pedido.
Los productos se entregarán en la dirección proporcionada por el cliente. El plazo de entrega estimado se indica al realizar el pedido y puede prolongarse en periodos de alta demanda o debido a retrasos en el servicio de entrega. Si la entrega falla tras dos intentos, el pedido se devolverá a nuestro almacén y se reembolsará el importe abonado en un plazo de 8 días hábiles.
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El cliente tiene derecho a cancelar el contrato de compraventa en un plazo de 14 días a partir de la entrega del producto , sin necesidad de justificación. Este derecho se aplica exclusivamente a los consumidores particulares que adquieran bienes para uso no profesional.
Para ejercer este derecho o aclarar cualquier duda, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: contato@esferamagika.com